Motivos de Recusa
Essa seção descreve quais são os motivos de recusa ao longo do processo na esteira do produto.
Para efetuar essa consulta é necessário ter uma proposta criada e ter recebido o identificador (proposal_id) dessa solicitação.
Motivos de Recusa
Entenda os possíveis motivos de rejeição que podem retornados.
Motivo | Descrição |
---|---|
| Garantia fora da política interna: modelo não aceito. |
| Contato sem sucesso. |
| Cliente desistiu do empréstimo. |
| Cliente desistiu da proposta: não quer, ou não consegue transferir o carro para o seu nome. |
| Cliente desistiu da proposta: valor liberado é insuficiente. |
| Cliente não quer alienar o carro. |
| Contato sem sucesso. |
| Proposta fora da política interna. |
| Garantia fora da política interna. |
| Garantia fora da política interna: valor liberado é menor que o valor restante do finaciamento do carro em garantia. |
| Proposta fora da política interna: idade máxima, incluindo prazo de empréstimo, deve ser 75 anos. |
| Proposta fora da política interna. |
| Proposta fora da política interna: cliente não possui carro. |
| Proposta fora da politica interna: renda abaixo do valor aceito. |
| Garantia fora da política interna: carro em nome de pessoa jurídica. |
| Garantia fora da política interna: modelo de carro não aceito. |
| Garantia fora da política interna: aceitamos carros com até 15 anos do ano de fabricação. |
| Cliente com proposta em andamento na Creditas. |
Updated 22 days ago